Не помню точно, есть ли возможность удаления персонажа в игре KingsRoad, которая предоставлена разработчиком, но если таковой в настройках нет и техническая поддержка не отзывается на просьбы удаления аккаунта (возможно это не предусмотрено разработчиком или пользовательским соглашением, которое вы приняли при регистрации), то вариант тут один. Выходим из аккаунта, после чего регистрируем новый аккаунт с новыми данными по форме, ничего сложного в этом нет, да и старый аккаунт вы при этом не потеряете, в случае, если захотите вернутся на старый и продолжить игру.