На самом деле причин может быть достаточно много. И это все зависит от того как это приложение вело себя раньше, до этого, на каком устройстве вы играете, нужно ли для входа в эту игру интернет, или это без сетевая игра. В общем, скажу вас самые распространенные проблемы с запуском программы. В первую очередь это может быть не состыковка с вашим телефоном. Но это может только если проблема постоянная. Следующей проблемой может быть отсутствие интернета, но это подходит если это сетевая игра. И еще одна причина- обновление системы игры, проблема исчезнет сама.