Была у меня похожая проблема на моем старом a 5.Могу сказать ,что она появилась ,как только я обновил смартфон до 6 андроида и загрузил соответственные обновления.Я тоже долго мучался ,как же это выключить.Перерыв все меню и не нашел ничего ,крому того как полностью убрать голосовой динамик ито через root права.Все таки забил на все и решил перепрошить смарт и вуаля случилось чудо,все начало работать стабильно и без багов.Просто компания самсунг в своих обновах не только улучшает функционал ,но и подкидывает такие непонятные косяки.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ