Если у вас есть какие либо вопросы по данной игре тогда настроятельно вам рекомендую обратится именно в тех,поддержка данной игры , притом что они чтото знают за данную проблему и вам смогут пояснить что и как в ней быть , может все таки учтут что вы им сообщили после чего примут меры по скорому исправению данной игры. Лучше всего будет если вы например перейдете на сайт игры и после чего напишите им , это бует к примеру бустерее и лучше если ждать нечего притом не сообщая о данной проблеме, о которой они могут и не знать, может это токлко на вашем аккаунте а у других все в норме.