Персонаж в игре Legacy of Discord привязан к аккаунту в Google + или в социальной сети Фейсбук. Для восстановления персонажа и возможности снова играть в игру необходимо восстановить доступ к самому аккаунту. Также бывают моменты, когда персонаж, которого долго прокачиваешь бесследно исчезает или удаляется. Это может происходить как по инициативе администрации игры, так и в случае возникновения грубых ошибок игрового процесса. В таком случае необходимо обратиться в службу технической поддержки и решить с ними проблему посредством переписки.