Если телефон только что был куплен и в него вот толко что была установлена сим-карта тогда сам процесс нормальный и нечего такого в данном деле нет. Для начала в каждом телефоне по умолчанию установлен код либо 0000 либо же 12345 (1234) это самые распространненые копбинации кодов , которые в принципе являются клавишами по умолчанию и могут работать для разного рода методов, как обычного и первочного состояния , так и например для сбросакода или же подтверждения важной какой то функции, например когда телефон нужно сбросить на настройки по умолчанию. Пробуйте данные коды , что-то подойдет.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ