Добрый день. Особых временных рамок для получения бесплатных призов как бы нет, но есть варианты, когда вы четко знаете когда вам подарят приз - это зависит от очередного обновления или других различных вариантов. Допустим в игре идет какой-то конкурс ли бонусное время, праздничные дни и конечно подарочные призы от администрации, они зависят только от их решения. В основном все призы лучше всего ожидать во время нового обновления в игре.