Ну может быть у вас тут дело и не в плеймаркете вовсе, а в любом другом стороннем приложении на телефоне, которое даёт сбои в работе системы, операционки вашей винды. В общем, которое при работе с другими приложениями не совместимо. Поэтому и происходят у вас такие сбои в работе телефона вашего. А вообще может быть тупо у вас летит прошивка и никакие приложения сторонние тут не причём. Хотя, если вы делаете сброс настроек, то вы же заново устанавливаете приложения на телефон. Вот и после очередного сброса, устанавливайте приложения заново по одному и смотрите из-за какого проблема появляется.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ