Причин может быть много, но все они как одна указывает на поврежденную файловую систему. Предварительно рекомендую вам, если телефон на гарантии до сих пор, не теряйте времени,обменяйте его или отдайте как бракованную продукцию, или же отдайте в сервис на диагностику, ведь в принципе что касается ремонта-их забота. Если сами решили разобратся, тогда следует понимать , что к примеру в телефоне в процессах происходит конфликт служб, которые телефон пытается исправить путем перезагрузки. Если телефон просто отключается, скорее всего проблема с аккумуляторе.Нужна диагностика.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ