Войдите в меню телефона , выбираете "настройки", дальше выбираете "Личные данные" и "Восстановление и сброс". Выбираете в этом разделе "Сброс до заводских настроек". Нужно понимать, что все установленные ранее вами данные удалятся безвозвратно. Так что советую сделать резервные копии тех данных, которые вы захотите сохранить. Я бы перенес их на карту памяти.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ