Привет, скорее всего проблема в батарее. Насколько я понял вы зарядили телефон? Или индикатор заряда невозможно увидеть?
Попробуйте для начала сделать рециклинг батареи.
1. Поставьте на заряд телефон примерно на 15 минут
2. Отключите зарядку на час. полтора
3. Затем снова поставьте заряжаться на 15 минут.
4. Проделайте так еще пару раз.
Если не помогло, то придется прогуляться до сервиса и проверить батарею, возможно она пришла в негодность.
Если с батареей все нормально то как крайнюю меру можно использовать hard reset? но это уже в крайнем случае так как hard reset удалит все пользовательские данные.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ