Скорее всего система подвисла и должен помочь hard reset
Сначала проверяем уровень заряда, не меньше 30 процентов должен быть, если белый экран то на зарядку на часик и далее:
1. Выключите телефон через кнопку, далее на пару секунд вынимаете и обратно вставляете батарею
2. Зажимаете и одновременно держите кнопку ключения и громкости плюс, удерживаете зажатыми кнопки пару секунд, затем отпускаете
3. Включаем, и кнопку громкость плюс удерживаем до появления на экране знака Android робота
4. Входим в Recovery Menu. Один раз нажмите кнопку громкость +
5. Меню reboot появляется, выбираете графу Wipe Data / Factory Reset
6. Выбираете Yes—delete all user data, при помощи кнопки включение
7. Выбираем reboot system now, телефон перезагружается и вуаля - белый экран пропал
Если не помогает - то в сервисный центр для аппаратной прошивки
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ