Для корректной работы и синхронизации вашего смартфона, с персональным компьютером нужны Драйвера - чтобы ваш персональный компьютер начал видеть телефон, не как просто устройство для зарядки, а именно как телефон с возможностью обменом файлами.
Для начала зайди на компьютере в диспетчере устройств, свойства, Драйвера, и проверите, не стоит ли напротив названия вашего телефона, Восклицательный Знак. Если он есть, значит нужны Драйвера.
Стандартно в Телефоне они уже предустановлены и с подключением к персональному компьютеру, проблем возникать не должно.
Однако, если все же не удаётся подключиться по просто перейдя на официальный сайт, вы с легкостью сможете оттуда скачать необходимый драйвер-после всего, должно все работать нормально.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ