Тут два варианта. Если у вас есть аккаунт в Google, то вы можете ввести 5 раз неверный код и на экране тогда появится сообщения. С помощью него вы сможете перейти на нужную страницу и восстановить пароль.
Если же аккаунта нет, то придется обновить ПО телефона и сбросить все ваши пользовательские настройки.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ