Скорее всего у вашего смартфона произошел сбой прошивки или системы, вам придется сделать полный сброс, для этого нужно:
1. Открыть "Настройки"
2. Нажать на пункт "Основные"
3. В самом низу выбрать пункт "Сброс"
4. Нажать на "Сбросить все настройки"
5. Подтвердить действие
Так же повторюсь еще раз, что модель неудачная, и в первых версиях, если установить много приложений на смартфон, он мог самопроизвольно перезагружаться.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ