Попробуйте сделать хард резет !
Делается это так.
1) Нажать одновременно кнопки Повышения громкости , выключения и домой ( ну та что находиться внизу ).
2) Должен стать значок Samsung.
3) Отпустите клавиши должно появиться меню Android system recovery.
4)Найдите «wipe data/factory reset>>.
5) Найдите Пункт Yes.
6) Выберете его.
7)Телефон сбрасывает настройки.
8)Телефоном можно пользоваться.
Примечание: Телефон должен быть полностью заряжен.
В меню нужно управлять кнопками громкости.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ