Если модель телефона та под которой вы задали вопрос - то вам поможет только перепррошивка вашего телефона - прошить можно и самостоятельно имея файлы прошивки - я вам могу их дать.
Скажите у вас есть usb кабель от данного телефона? - Телефон explay b240?
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ