Скорее всего ваш тачскрин ( сенсорный экран) - пришел в негодность - поэтому вы и не можете разблокировать его - обратитесь в СЦ для замены тачскрина - средняя стоимость на замену составит от 1000 до 2000 рублей.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ