Попробуйте обратиться к сбросу настроек до заводских - меню - настройки - конфиденциальность - сброс данных - поставьте галочки на всех пунктах и выполните сброс - после проблема должна разрешиться, если она программная!
Если ничего не помогло - то попробуйте проверить аккумуляторную батарею - возможно все происходит из-за нее, если это вам не помогло тоже, то обратитесь в СЦ для бесплатной точной диагностики.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ