По каким причинам? - скорее всего вам необходима программа для синхронизации телефона с вашим ПК - скачать ее можно на официальном сайте philips - или же при подключении телефона ПК должен был определить его как съемный диск - на этом диске должен был быть установочный файл это программы.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ