Скорее всего он просто вышел из строя на телефоне данной модели такие проблемы случаются очень часто - обратитесь в СЦ для замены датчика - средняя стоимость на замену составит не более 800 рублей.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ