Советовал бы вам почистить разъем под наушники спиртом - то есть ватной палочкой протереть - возможно попали кусочки метала или металлической стружки - при чистке телефон должен быть выключен + батарея изъята - после подождите около 15-20 минут - думаю такой проблемы больше не повторится.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ