Вам необходимо обратиться в ваш абонентский отдел с паспортом для замены сим карты по утрате pin и puk кода - вам заменят сим карту на новую и вы оставите за собой право сохранить тот же номер, что и на заблокированной сим карте - обычно за это не взимают плату ну в некоторых абонентских отделах плата составляет 50 рублей.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ