Вот так проблема да еще и на английском языке - единственное, что могу посоветовать это обратиться к сбросу настроек до заводских из меню настроек - код на сброс 12345.
После сброса все будет разблокировано, но и вся информация на телефоне будет удалена.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ