Вы забыли пароль блокировки экрана? если да, то вы можете выполнить сброс через recovery.
Для того, чтобы попасть в recovery - зажмите кнопку повышения громкости и кратковременно нажмите на кнопку включения удерживая кнопку громкости - через некоторое время перед вами откроется htc recovery ( снизу будут три андроида на скейтбордах).
Выберите пункт recovery - далее выберите factory reset - подтвердите - после чего ваш телефон сбросит настройки и включится в заводском состоянии ( как с магазина).
В этом случае вся информация которая находилась на телефоне будет удалена.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ