Причин может быть очень много, его необходимо диагностировать , одно лишь вам я могу посоветовать - это сброс настроек до заводских - он наверняка решит ваши проблемы - код на сброс 12345 если не меняли его - если меняли введите свой код.
После сброса телефон должен продолжить работу в нормальном режиме.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ