Да бывают такие проблемы у htc - скорее всего умерла память - обратитесь в СЦ для решения такой проблемы - для начал для бесплатной диагностики, а уже после для ремонта.
Средняя стоимость на восстановление составит от 400 до 800 рублей.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ