Возможны несколько вариантов проблем: как аппаратная, так и программная - программную можно решить самостоятельно перепрошивкой или обычным сбросом до заводских настроек, аппаратную - решают только в СЦ - в любом случае если сброс до заводских настроек не исправит проблему обратитесь в СЦ для точной диагностики.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ