Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек - возможно проблема в программном обеспечении телефона - после если не помогло - обратитесь в СЦ для выяснения точной проблемы, так как проблема может быть и аппаратной в цепи питания.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ