Проблема может быть в несовместимости каких-либо приложений или же чего либо другого - если устанавливали приложения из неизвестных источников - удалите проблема решиться - но лучшим способом для вас в данной ситуации я считаю сброс настроек до заводских - для сброса перейдите в меню - настройки - восстановление и сброс - сброс параметров - при необходимости поставьте галочку на пункте очистки sd карты.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ