Такие проблемы возникают при установке несовместимых или неработающих приложений - но в любом случае решение такой проблемы - сброс к заводским настройкам - для сброса перейдите в меню -настройки - восстановление и сброс - сброс - поставьте галочки на очистке - дождитесь окончания сброса.
Также не исключено, что проблема аппаратная - если ваш телефон был подвержен ударам или же падениям, взаимодействии с водой или паром, проблема может быть и в контроллере питания вашего телефона - но для начала отчаиваться не стоит - выполните сброс - возможно он вам поможет, если же это вам не помогло обратитесь в СЦ для точной диагностики проблемы ми последующего ее решения.
Диагностика в СЦ бесплатная.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ