Возможно вы подключаетесь не через wifi, для подключения сети через wifi перейдите в меню - настройки - нажмите на wifi - передвиньте ползунок на вкл - после чего выберите доступную сеть, введите пароль безопасности и подключитесь к ней.
При wifi подключении передача пакетных данных невозможно, скорее всего вы просто включаете wifi не подключившись к сети.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ