Вам необходимо перепрошиться - кнопочного и прочих сбросов кроме перепрошивки нет, перепрошивка удалит все ваши файлы и данные, но телефон вы разблокируете - прошивать надо как сам образ прошивки так и файл контента - вес этих файлов более 3 гигабайт - если я выложу их на файлообменик - вы будете качать их неделю - можете дать вашу почту и вам скину на нее файлы.
Также вы можете обратиться в СЦ для перепрошивки - стоимость составит от 600 до 1000 рублей.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ