Если не можете разблокировать телефон паролем от аккаунта выполните hard reset из под recovery, но в этом случае вся информация хранившееся на телефоне будет безвозвратно удалена, информация на sd карте не будет затронута.
Для того, чтобы выполнить hard reset из под recovery:
Выключите ваш телефон - единовременно удерживайте кнопки; включения + громкости +, + кнопку home
После вибрации кнопку включения необходимо отпустить, но остальные продолжать удерживать.
Через несколько секунд перед вами откроется recovery ( подменю с надписями)
Перемещение по recovery происходит за счет кнопок громкости + и - , для подтверждения выбора действий используется кнопка home.
Выберите пункт wipe data/factory reset - далее выберите пункт yes - начнется процесс восстановления к заводским настройкам, по окончании процесса вы вновь окажитесь на главном экране recovery - выберите пункт reboot system now - для перезагрузки и включения телефона, телефон включится без пароля, но и с заводскими настройками.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ