Все зависит от вашей операционной системы - если ваша система ниже windows XP - драйвера для телефона придется устанавливать вручную, если же с системой все в порядке ( windows xp и выше) - попробуйте подключить телефон напрямую к ПК без использования переходников и хабов - если же и этот вариант вам не помог - проверьте исправность usb кабеля и исправность usb разъема телефона.
При необходимости обратитесь в СЦ.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ