Для начала убедитесь в том, что батарея заряжена - возможна она вышла из строя, также советовал бы вам проверить зарядное устройство и разъем зарядки возможно они имеют повреждения.
В любом случае требуется диагностика - обратитесь в СЦ для бесплатной диагностики неисправностей вашего телефона.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ