Проверьте кабель при помощи которого осуществляется подключение, возможно он поврежден, также не исключено , что сам разъем в телефоне поврежден, если с кабелем все в порядке - проверьте ПК на наличие драйверов для устройства - хотя на windows xp и выше драйвера уже имеются в ПК.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ