Купил телефон Nokia 3710. Отличный аппарат. Есть одна проблема - не могу отправлять смс-сообщения. Обратился в сотовую компанию, они сказали, что это дефект телефона. Подскажите, что делать?
Сотовые телефоны не относятся к товарам, возвращаемым или меняемым в течение двух недель. Только по заключению из сервис-центра или если магазин пойдёт навстречу.
В 9 из 10 случаев пошлют в сервис-центр за заключением. Но вообще я думаю, что прошивка исправит ситуацию, потому что если звонки проходят, то это проблема не в железе
Гость
отвечает о Nokia 3710 Fold 22.05.2010 14:43
и смс входящие приходят. а магазин отправляет телефон на прошивку или сам?
ну если гарантия официальная, то самостоятельно, в любой сервис-центр, который имеет право с Нокиями работать. А если телефон серый и гарантия только от магазина, без фирменного гарантийного талона, то там уже в сам магазин надо идти разбираться
Гость
отвечает о Nokia 3710 Fold 22.05.2010 14:53
спасибо.
Гость
отвечает о Nokia 3710 Fold 25.07.2010 14:13
была такая-же проблема пока не обновила старую симкарту ( старые симкарты иногда не подходят к новым телефонам)
Гость
отвечает о Nokia 3710 Fold 17.10.2010 16:40
На счёт возврата... В течении 2х недель,покупатель имеет право вернуть телефон.Даже если телефон просто не понравился,а не по причине брака!!!
Нет, телефон относится к высокотехнологичным устройствам, и вернуть через 2 недели, если просто не понравился - нельзя. Только при наличии брака
Гость
отвечает о Nokia 3710 Fold 13.12.2010 20:20
Проблема в программе установленной на телефоне.Обновляете программу и все работает.Можно в сервисе,говорят есть умельцы обновляют с интернета.
Гость
отвечает о Nokia 3710 Fold 15.12.2010 14:04
Отнести телефон туда где купил
Гость
отвечает о Nokia 3710 Fold 02.01.2011 14:42
C чего это вдруг телефон стал высокотехнологичным устройством??? Все прекрасно меняют, а если нет то работают на л** и при первом же упоминании строгим уверенным голосом Закона о защите пав потребителя меняют телефон.
Знаю точно т.к. сам менял, предварительно изучив эту тему в инете.