Я думаю, что это какой-то системный сбой в ПО телефона, попробуйте отформатировать вашу карту памяти может быть проблема кроется в ней, если же не поможет сделайте сброс к заводским настройкам - это должно решить проблему.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ