Вам необходимо сделать сброс до заводских настроек.
Если телефон включается то вам необходимо зайти в меню -настройки-сброс и восстановление - сброс до заводских настроек.
Если же телефон не включается вам необходимо выключить ваш телефон - после удерживать клавишу уменьшения громкости (-) и включения до короткой вибрации - после этого должен появиться восклицательный знак ( если не появился повторяйте процедуру) - после чего вам необходимо проделать следующую комбинацию (однократно) кнопка увеличения громкости+кнопка уменьшения громкости + кнопка включения+кнопка уменьшения громкости - после чего телефон должен перезагрузиться и на экране появится значек установки , который 5 минут будет крутиться - после чего телефон будет возвращен к заводским настройкам.
Примечание: вся информация на вашем телефоне будет удалена.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ