Тут два варианта либо проблема аппаратная , либо же программная.
Аппаратная чаще всего возникает при падении телефона или попадания влаги, или же аккумулятор пришел в негодность ( если телефон вообще не включается, не вибрирует и не заряжается) если телефон при включении вибрирует , то проблема в аккумуляторе.
Если проблема не в аккумуляторе , то вам следует обратиться в СЦ, так как без специального оборудования проблему не исправить.
Программная - возможно у вас слетело ПО телефона , или же какое, то приложение блокирует значек зарядки аккумулятора ( если телефон рабочий, но при зарядке ползунок батареи не движется) - выход сброс к заводским настройкам или перепрошивка.
Опишите поподробнее вашу проблему, и выполните действия описанные выше для более точного определения проблемы.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ