Здравствуйте, я думаю, тут проблема в вашей сим карте, а не в телефоне. На упаковке от симки должен быть пин код, ежели Вы не можете найти упаковку, то вам придется купить другую симку.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ