Доброго времени суток, у меня в свое время у подруги в самсунге была похожая проблема, обычно у самсунга такие пароли: 0000, 1111, 000000, 00000000. Но если все же не помогает, как писали одни люди на буржуйских форумах, есть такая вот интересная команда: *2767*8451# которая проведет сброс пароля. После чего надо вводить любой и должно все получится. Надеюсь, что это поможет.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ