Для того что бы сделать хард ресет Вам нужно для начала сохранить все важные данные, такие как СМС и контакты телефонной книги. Для того что бы не переписывать всё в ручную, можете воспользоваться приложениями, которые сделают всё за Вас. Таких очень и очень много сейчас есть на просторах интернета. После чего выключаете телефон, и при включении зажимаете клавишу, которая отвечает за вход в сервисное меню. Как правило это клавиша громкости вниз. А дальше найдёте там где то подпункт который отвечает за хард рест, только не перепутайте с форматированием системы, если такое сделать, то придётся Вам телефон прошивать или неси в сервисный центр. Можете так же и прошивку скачать ( может быть лучше сразу научится прошивать телефон ) Прошивается телефон так же как и все остальные телефоны что на андроиде. Всё что Вам нужно, это шнур компьютер, сервисная программа ну и сама прошивка. Если будете прошивать, посмотрите видео в интернете как это делают другие люди. И запомните, для кожной модели своя прошивка, не стоит впихать из других телефонов, лучше всего официальные прошивки заливать.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ