Попробуйте перезагрузить телефон или выполнить сброс устройства (Меню - Настройки - Сведения об устройстве - Сброс настроек - Да), также можно Обновите ПО телефона с помощью Zune, об этом вы можете подробнее прочитать на сайте поддержки Nokia.
Если вышеперечисленное не поможет, нужно нести телефон в ремонт.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ