Причина, скорее всего, заключена в том, что шлейф внутреннего динамика плохо закреплен, при нагревании отходит. Также сам по себе внутренний динамик тихий. Вам следует обратиться в сервисный центр для ремонта либо обмен телефона (если действует гарантия).
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ