Это распространенная проблема этого аппарата. Недоработки программного обеспечения и деталей вызывают и другие неисправности. Вам нужно нести телефон в сервисный центр, вероятно там вам помогут реанимировать телефон.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ