Для проведения этой процедуры, Вам понадобится приложение Phoenix Service Software, которое можно скачать по ссылке forum.allnokia.ru/viewtopic.php?t=24242 . Непосредственно сама прошивка: скачать официальную можно allnokia.ru/firmware. Понадобятся и драйвера, лучше самой последней версии, их берём здесь: allnokia.ru/soft/moreinfo-21.htm.
Остановите в диспетчере задач все процессы связанные с программами Nokia PC Suite и подобными.
Проставляем в системный диск Phoenix Service Software, разархивируйте прошивку в: C:Program FilesNokiaPhoenixProductsRM-ХХХ для 32-битной системы(х86), или C:Program Files(х86)NokiaPhoenixProductsRM-ХХХ для 64-битной системы. Установите драйвера - по умолчанию. После чего подключаете свой аппарат к компу. Запускаем Phoenix Service Software и внимательно читая меню выбираем нужные установки и прошиваем.
Но прежде чем приступить к перепрошивке, следует знать, что неправильно выполненная процедура, может убить Ваш телефон, а так же лишит гарантии.