Надо воспользоваться методом, который 100% поможет, но оставит вас с девственно чистой внутренней памятью телефона. Это так называемый Hard Reset (принудительный сброс до заводских установок). Для его использования нужно зажать зеленую и красную кнопки и ткнуть стилусом в кнопку ресет (стилусом только ткнуть, держать не надо) и подержать несколько сек. (кнопки, а не стилус) пока не появиться надпись" ERASE@
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ