Привет, если камера не работает вообще это конечно техническая проблема и может она просто бракованная. Если такая причина была с самого начала после того как вы достали телефон из коробки отнесите его назад по гарантии и всё. Если же через время попробуйте перезагрузить телефон и посмотреть на результат ведь бывает камера и сам телефон зависает и потому вот такое получается. Так же может после падения перестала работать, это в ремонт.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ